Termos e Condições da b7kbet

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela b7kbet (doravante denominada "Plataforma" ou "b7kbet"), incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, crash games e quaisquer outros produtos oferecidos, o usuário declara expressamente que leu, compreendeu e concordou com todos os Termos e Condições aqui descritos, bem como com a Política de Privacidade e a página de Jogo Responsável.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição deste documento, deverá cessar imediatamente o uso da Plataforma e não criar ou manter uma conta ativa. O mero acesso ao site já implica ciência das condições vigentes.

Estes Termos e Condições constituem um contrato legalmente vinculante entre o usuário e a b7kbet. Recomenda-se a leitura integral do documento antes de qualquer operação financeira na Plataforma.

2. Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Idade

O acesso e uso da b7kbet é estritamente proibido para menores de 18 (dezoito) anos. Ao criar uma conta, o usuário declara, sob responsabilidade civil e criminal, que possui idade legal para participar de atividades de apostas e jogos de azar no território em que reside. A b7kbet poderá solicitar documentação comprobatória de idade a qualquer momento.

2.2 Documentação Obrigatória

Para concluir o cadastro e utilizar as funcionalidades financeiras da Plataforma, o usuário deverá fornecer:

• CPF válido (Cadastro de Pessoas Físicas) — obrigatório para todos os usuários brasileiros;
• Nome completo conforme documento oficial;
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo com CEP;
• Endereço de e-mail válido e ativo;
• Número de celular para verificação via SMS ou WhatsApp.

2.3 Territórios Permitidos

A b7kbet é uma plataforma operada internacionalmente. O usuário é responsável por verificar se o acesso a serviços de apostas online é permitido em sua localidade, conforme as leis locais em vigor. A plataforma não se responsabiliza pelo uso em territórios onde tais atividades sejam expressamente proibidas por lei local.

2.4 Restrições

Não é permitido o cadastro de:

• Menores de 18 anos;
• Pessoas previamente banidas ou suspensas da Plataforma;
• Funcionários, colaboradores ou familiares diretos da b7kbet e de seus parceiros operacionais;
• Pessoas politicamente expostas (PEP) sem prévia análise de compliance.

3. Conta do Usuário

3.1 Unicidade da Conta

Cada usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na b7kbet. A criação de múltiplas contas, seja pelo mesmo CPF, endereço de e-mail, número de telefone, dispositivo ou endereço IP, constitui violação grave destes Termos. Contas duplicadas identificadas serão encerradas sem aviso prévio, e os saldos poderão ser confiscados caso haja indício de abuso.

3.2 Segurança das Credenciais

O usuário é o único responsável pela manutenção do sigilo de sua senha e pelo acesso à sua conta. A b7kbet recomenda fortemente a ativação da autenticação em dois fatores (2FA). Qualquer acesso não autorizado deve ser comunicado imediatamente à equipe de suporte pelo e-mail [email protected].

3.3 Informações Verídicas

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas. O fornecimento de dados falsos ou a tentativa de usurpação de identidade resulta no encerramento imediato da conta e pode ensejar responsabilização civil e criminal nos termos da legislação brasileira (Lei 13.709/2018 — LGPD e Código Penal Brasileiro).

3.4 Verificação de Identidade (KYC)

A b7kbet pode solicitar a verificação de identidade (processo conhecido como KYC — Know Your Customer) a qualquer momento, especialmente antes da liberação de saques acima de determinado valor. Os documentos solicitados podem incluir: RG, CNH, comprovante de endereço e foto selfie com documento. O não cumprimento do KYC pode suspender a capacidade de saque da conta.

4. Depósitos

4.1 Métodos Aceitos

A b7kbet aceita os seguintes métodos de depósito para usuários brasileiros:

• Pix — processamento instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Mercado Pago — sujeito aos limites e prazos da plataforma intermediária;
• PicPay — sujeito aos limites e prazos da plataforma intermediária;
• Boleto Bancário — compensação em até 3 dias úteis;
• Transferência bancária (TED/DOC) — sujeito a prazos bancários;
• Outros métodos disponíveis conforme exibido na página de depósito da Plataforma.

4.2 Limites de Depósito

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00. Limites máximos por transação e por período variam conforme o método de pagamento e o nível de verificação da conta. Consulte a seção de pagamentos na Plataforma para valores atualizados.

4.3 Depósitos de Terceiros

É estritamente proibido realizar depósitos utilizando contas bancárias ou carteiras digitais de terceiros que não sejam o próprio titular da conta b7kbet. Transações identificadas como oriundas de terceiros serão estornadas e podem resultar no encerramento da conta.

4.4 Fundos Criminosos

A b7kbet adota rigorosas políticas de combate à lavagem de dinheiro (AML — Anti-Money Laundering) em conformidade com a Lei 9.613/1998. O uso da Plataforma para movimentação de recursos de origem ilícita resultará em bloqueio imediato, reporte às autoridades competentes e encerramento definitivo da conta.

5. Saques

5.1 Processamento

Solicitações de saque são processadas em até 24 horas úteis após a conclusão do processo de verificação KYC. Saques via Pix podem ser creditados em minutos após a aprovação interna. Outros métodos seguem os prazos de compensação de cada instituição.

5.2 Limites de Saque

O valor mínimo para saque é de R$ 50,00. Limites máximos diários e semanais variam conforme o nível VIP do usuário. Usuários do nível Ouro possuem limites ampliados e processamento prioritário.

5.3 Método de Saque

Os saques são realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito. A b7kbet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para saques acima de R$ 10.000,00 por transação, em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro.

5.4 Saldo de Bônus

Valores provenientes de bônus somente podem ser sacados após o cumprimento integral dos requisitos de rollover da respectiva oferta. Saldo de bônus não convertido não é resgatável em dinheiro.

6. Apostas Esportivas

6.1 Aceitação de Apostas

A b7kbet reserva-se o direito de recusar, limitar, cancelar ou reverter qualquer aposta a seu exclusivo critério, especialmente em casos de erro técnico, odds incorretas, suspeita de manipulação de resultados ou qualquer outra irregularidade que comprometa a integridade do mercado.

6.2 Apostas Inválidas

Uma aposta pode ser declarada inválida e ter o valor devolvido nas seguintes situações:

• Partida cancelada ou adiada além do prazo estabelecido pelo regulamento do campeonato;
• Odds publicadas com erro manifesto;
• Suspeita comprovada de manipulação do evento apostado;
• Evento iniciado antes do horário publicado na Plataforma.

6.3 Resultados e Reclamações

Os resultados oficiais divulgados pelas entidades organizadoras (CBF, CONMEBOL, UEFA, FIFA, entre outras) são considerados definitivos para fins de liquidação de apostas. Reclamações sobre resultados devem ser enviadas em até 30 (trinta) dias corridos após a data do evento.

6.4 Apostas ao Vivo

As apostas ao vivo são aceitas em tempo real e as odds estão sujeitas a alterações instantâneas conforme o desenvolvimento do evento. A b7kbet não se responsabiliza por variações de odds decorrentes de atrasos de transmissão de dados.

7. Cassino Online

7.1 Fairplay e RNG

Todos os jogos de cassino disponíveis na b7kbet utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por auditores independentes, garantindo resultados completamente aleatórios e imparciais. Os provedores parceiros — incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros — são licenciados e auditados por organizações de referência do setor.

7.2 Crash Games

Jogos como Aviator e Spaceman utilizam tecnologia provably fair, que permite ao usuário verificar a aleatoriedade de cada rodada de forma independente. O resultado de cada round é determinado antes do início da partida e não pode ser alterado após o início.

7.3 Manutenção e Interrupções

Em caso de interrupção técnica durante uma rodada de cassino, a b7kbet creditará ao usuário o valor apostado na rodada interrompida. Ganhos parciais não confirmados por falha de comunicação não serão pagos.

8. Bônus e Promoções

8.1 Requisitos de Rollover

Todo bônus concedido pela b7kbet está sujeito a requisitos de rollover (também chamado de requisito de apostas ou wagering requirement). O rollover indica quantas vezes o valor do bônus deve ser apostado antes que os ganhos resultantes possam ser sacados. Os requisitos variam por promoção e estão descritos nas condições específicas de cada oferta.

8.2 Elegibilidade

Cada promoção possui suas próprias regras de elegibilidade, podendo incluir restrições por método de depósito, valor mínimo de depósito, mercados elegíveis, período de validade e tipo de conta (novo usuário versus usuário existente). A participação em uma promoção sem atender aos requisitos resultará no cancelamento automático do bônus.

8.3 Uso Indevido de Bônus

Práticas como criação de múltiplas contas para resgatar bônus de boas-vindas repetidamente, uso de sistemas de aposta que violem as condições das promoções, ou conluio entre usuários para exploração de ofertas, são consideradas abuso de bônus. A b7kbet reserva-se o direito de cancelar os bônus, reverter os ganhos e encerrar a conta do usuário sem aviso prévio.

8.4 Validade dos Bônus

Bônus não utilizados dentro do prazo de validade especificado serão automaticamente removidos do saldo do usuário. Extensões de prazo são concedidas somente a critério exclusivo da b7kbet e mediante solicitação formal ao suporte.

9. Conduta Proibida

São expressamente proibidas as seguintes condutas na b7kbet:

• Fornecimento de informações falsas ou enganosas durante o cadastro ou em qualquer interação com a Plataforma;
• Criação ou manutenção de mais de uma conta ativa;
• Uso de bots, softwares automatizados, scripts ou qualquer recurso tecnológico para obter vantagem indevida;
• Manipulação ou tentativa de manipulação de resultados esportivos;
• Conluio com outros usuários ou com funcionários da b7kbet;
• Lavagem de dinheiro ou qualquer transação de natureza ilícita;
• Acesso não autorizado a sistemas ou contas de outros usuários;
• Comportamento abusivo, ameaçador ou discriminatório em relação à equipe de suporte ou a outros usuários;
• Qualquer tentativa de exploração de falhas ou vulnerabilidades técnicas da Plataforma.

A prática de qualquer conduta proibida resultará em suspensão ou encerramento imediato da conta, bloqueio de saques e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.

10. Encerramento de Conta

10.1 Por Iniciativa do Usuário

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte em [email protected]. Antes do encerramento, o usuário deve sacar todo o saldo disponível em dinheiro real. Saldos de bônus não convertidos serão cancelados automaticamente.

10.2 Por Iniciativa da b7kbet

A b7kbet reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações: violação destes Termos; suspeita de fraude ou atividade ilícita; solicitação de autoridade competente; inatividade prolongada superior a 12 meses sem saldo ativo. Em casos de encerramento por justa causa, os saldos de bônus serão confiscados.

11. Jogo Responsável

A b7kbet está comprometida com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas para auxiliar usuários que desejem controlar seu comportamento de jogo:

• Limite de depósito: defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal;
• Limite de perdas: estabeleça um teto de perdas para um determinado período;
• Tempo de pausa (cool-off): suspenda temporariamente o acesso à conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: bloqueie o acesso à conta por 6 meses, 1 ano ou de forma permanente;
• Realidade verificada: receba notificações sobre o tempo de sessão e o volume de apostas.

Caso você acredite que as apostas estão afetando negativamente sua vida financeira, familiar ou emocional, recomendamos fortemente que acesse nossa página de Jogo Responsável e entre em contato com o suporte para ativar as ferramentas de proteção. O acesso ao jogo responsável é sempre gratuito e sem qualquer penalidade.

Organizações de suporte: Jogadores Anônimos Brasil (jogadoresanonimos.org.br), CVV — Centro de Valorização da Vida (ligue 188).

12. Limitação de Responsabilidade

A b7kbet não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes das apostas realizadas pelo usuário, que são de sua exclusiva responsabilidade;
• Interrupções de serviço causadas por falhas de infraestrutura de terceiros, ataques cibernéticos ou casos de força maior;
• Atrasos no processamento de pagamentos causados por instituições financeiras ou intermediários de pagamento;
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da Plataforma;
• Conteúdo de websites de terceiros eventualmente acessados por meio da Plataforma.

A responsabilidade máxima da b7kbet em qualquer reclamação está limitada ao valor do saldo em dinheiro real disponível na conta do usuário no momento do evento que deu origem à reclamação.

13. Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais pela b7kbet está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). As categorias de dados coletados, as finalidades do tratamento, os direitos do titular e os procedimentos para exercício desses direitos estão detalhados em nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos e Condições.

Ao aceitar estes Termos, o usuário consente com o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo fins de prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços da Plataforma.

14. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na b7kbet — incluindo mas não se limitando a textos, logotipos, ícones, gráficos, layout, código-fonte e interfaces — é de propriedade exclusiva da b7kbet ou de seus licenciadores. É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e por escrito da b7kbet.

Os nomes de provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, entre outros) são marcas registradas de seus respectivos proprietários e são utilizados exclusivamente para fins identificativos.

15. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação da jurisdição de licenciamento da b7kbet. Para disputas envolvendo usuários brasileiros, as partes concordam em tentar resolução amigável por via administrativa antes de qualquer medida judicial. O usuário reconhece que a b7kbet opera sob licença internacional e que o foro de resolução de conflitos segue o estabelecido nos documentos de licenciamento da operadora.

Em questões relativas a dados pessoais de usuários brasileiros, aplica-se a Lei 13.709/2018 (LGPD) e a competência da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) é reconhecida para fins regulatórios.

16. Alterações nestes Termos

A b7kbet reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas ao usuário com pelo menos 7 (sete) dias corridos de antecedência, por meio de aviso na Plataforma e/ou por e-mail cadastrado.

A continuidade do uso da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação integral das novas condições. Usuários que discordarem das novas condições devem encerrar suas contas antes da data de vigência das alterações.

17. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato com a equipe da b7kbet pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)

O prazo de resposta para demandas por escrito é de até 5 (cinco) dias úteis. Para situações urgentes relacionadas a segurança de conta, o atendimento via chat ao vivo na Plataforma é a via mais rápida.